سیاست حریم خصوصی

حریم خصوصی شما برای ما مهم است. این صفحه توضیح می‌دهد که ما چگونه اطلاعات شخصی شما را جمع‌آوری، استفاده و محافظت می‌کنیم.

آخرین بروزرسانی: سنبله ۱۴۰۴

اصول حریم خصوصی ما

ما متعهد هستیم که از حریم خصوصی شما محافظت کنیم و در مورد نحوه مدیریت اطلاعات شما شفاف باشیم

حفاظت از اطلاعات

ما از اقدامات امنیتی استاندارد صنعت برای محافظت از اطلاعات شخصی شما استفاده می‌کنیم.

شفافیت

ما در مورد اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم و نحوه استفاده از آن شفاف هستیم.

ذخیره‌سازی امن

اطلاعات شما رمزگذاری و بطور امن در سرورهای محافظت شده ذخیره می‌شود.

کنترل کاربر

شما بر اطلاعات شخصی خود کنترل دارید و می‌توانید تغییر یا حذف آن را درخواست کنید.

جمع‌آوری حداقل

ما فقط اطلاعاتی را جمع‌آوری می‌کنیم که برای ارائه خدماتمان ضروری است.

عدم فروش به اشخاص ثالث

ما هرگز اطلاعات شخصی شما را به اشخاص ثالث نمی‌فروشیم.

سیاست کامل حریم خصوصی

۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

اطلاعات شخصی

  • نام کامل و جزئیات تماس
  • شماره تلفن برای ایجاد حساب و تایید تکت
  • آدرس ایمیل برای ارتباطات
  • اطلاعات مکان (اگر اجازه دهید) برای بهبود خدمات ما

اطلاعات تکت

  • جزئیات سفر و ترجیحات چوکی
  • اطلاعات پرداخت (بطور امن از طریق پردازنده‌های شخص ثالث پردازش می‌شود)
  • تاریخچه سفر و الگوهای تکت

اطلاعات فنی

  • اطلاعات دستگاه و نوع مرورگر
  • آدرس IP و مکان تقریبی
  • الگوهای استفاده و ترجیحات

۲. نحوه استفاده از اطلاعات شما

ما از اطلاعات شخصی شما برای اهداف زیر استفاده می‌کنیم:

  • ارائه خدمات: برای پردازش تکت‌ها، مدیریت رزروها، و ارائه پشتیبانی مشتری
  • ارتباطات: برای ارسال تاییدیه‌های تکت، بروزرسانی‌های سفر، و اطلاعات مهم
  • بهبود: برای تحلیل الگوهای استفاده و بهبود خدماتمان
  • ایمنی: برای تضمین ایمنی و امنیت مسافران حین سفر
  • تبعیت از قانون: برای تبعیت از قوانین و مقررات قابل اجرا

۳. اشتراک‌گذاری و افشای اطلاعات

ما ممکن است اطلاعات شما را در شرایط محدود زیر به اشتراک بگذاریم:

  • ارائه‌دهندگان خدمات: با ارائه‌دهندگان قابل اعتماد شخص ثالث که به ما در مدیریت پلتفرممان کمک می‌کنند
  • الزامات قانونی: زمانی که طبق قانون، حکم دادگاه، یا مقررات دولتی الزامی باشد
  • ایمنی و امنیت: برای محافظت از حقوق، دارایی، یا ایمنی حصارک پنجشیر، کاربران ما، یا سایرین
  • انتقال کسب و کار: در رابطه با ادغام، خرید، یا فروش دارایی‌ها

ما هرگز اطلاعات شخصی شما را برای اهداف بازاریابی به اشخاص ثالث نمی‌فروشیم.

۴. امنیت اطلاعات

ما اقدامات امنیتی قوی را برای محافظت از اطلاعات شخصی شما اجرا می‌کنیم:

  • رمزگذاری اطلاعات حساس هم در انتقال و هم در ذخیره
  • بررسی‌ها و بروزرسانی‌های منظم امنیتی
  • کنترل‌های دسترسی و اقدامات احراز هویت
  • پردازش امن پرداخت از طریق ارائه‌دهندگان مجاز
  • آموزش منظم کارمندان در زمینه حفاظت از اطلاعات

۵. حقوق و انتخاب‌های شما

شما در مورد اطلاعات شخصی خود حقوق زیر را دارید:

  • دسترسی: درخواست کپی از اطلاعات شخصی که راجع به شما نگه می‌داریم
  • تصحیح: درخواست تصحیح اطلاعات نادقیق یا ناکامل
  • حذف: درخواست حذف اطلاعات شخصی خود (با در نظر گرفتن الزامات قانونی)
  • قابلیت انتقال: درخواست انتقال اطلاعات شما به ارائه‌دهنده خدمات دیگر
  • انصراف: لغو عضویت از ارتباطات بازاریابی در هر زمان

برای اعمال این حقوق، لطفاً با ما تماس بگیرید hesarak.trans600@gmail.com

۶. کوکی‌ها و تکنولوژی‌های ردیابی

ما از کوکی‌ها و تکنولوژی‌های مشابه برای موارد زیر استفاده می‌کنیم:

  • به خاطر سپردن ترجیحات و تنظیمات شما
  • تحلیل ترافیک وبسایت و الگوهای استفاده
  • بهبود عملکرد وبسایت و تجربه کاربر
  • ارائه محتوای شخصی و تبلیغات

شما می‌توانید تنظیمات کوکی را از طریق ترجیحات مرورگر خود کنترل کنید.

۷. نگهداری اطلاعات

ما اطلاعات شخصی شما را تا زمان لزوم برای موارد زیر نگه می‌داریم:

  • ارائه خدمات و پشتیبانی از حساب شما
  • تبعیت از تعهدات قانونی و حل اختلافات
  • جلوگیری از کلاهبرداری و تضمین امنیت پلتفرم

ما اطلاعات شما را زمانی که دیگر نیاز نباشد بطور امن حذف یا نامشخص خواهیم کرد.

۸. بروزرسانی این سیاست

ما ممکن است این سیاست حریم خصوصی را گاه به گاه بروزرسانی کنیم. زمانی که تغییرات اعمال می‌کنیم:

  • سیاست بروزرسانی شده را در وبسایت ما منتشر خواهیم کرد
  • تاریخ “آخرین تغییر” را بروزرسانی خواهیم کرد
  • برای تغییرات مهم، از طریق ایمیل یا اعلان برنامه به شما اطلاع خواهیم داد

۹. با ما تماس بگیرید

اگر در مورد این سیاست حریم خصوصی یا رویه‌های اطلاعاتی ما سوالی دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید: